הפחתת חיובי מים בעקבות נזילה בצנרת

הפחתת חיובי מים בעקבות נזילה בצנרת

לפי כללי תאגידי מים וביוב (אמות מידה והוראות בעניין הרמה, הטיב ואיכות השירותים שעל החברה לתת לצרכנייה), התשע"א-2011 נקבעו אמות מידה אחידות המחייבות את כל תאגידי המים במדינה באופן שווה לכל הצרכנים.

מבנה החיוב

חשבון המים (שלעיתים מצורף לתוך החשבון ארנונה) מורכב משני חיובים עיקריים: צריכה פרטית לפי מד המים המשויך לנכס והפרשי מדידה המיוחסים לנכס. במקרים מסוימים ניתן לחייב לפי הערכת צריכה ולא לפי הקריאות בפועל. התשלום המיזערי אותו מחייב התאגיד עפ"י חוק הוא 1.5 מ"ק מים לחודש.

התנאים לחיוב מופחת בנזילת מים

אם אותרה נזילת מים וכתוצאה ממנה גבוהה צריכת המים ב-50% מהצריכה הרגילה ניתן לפנות לתאגיד המים בבקשה להכיר בצריכה החריגה הנובעת מהנזילה. לצורך זה יש למלא טופס מתאים בלוויית אסמכתאות על תיקון הנזילה לפי התנאים הבאים:

1. תעריף מופחת יינתן לכל היותר על 4 חודשים (שני חיובים חודשיים).

2. ניתן להגיש בקשה מסוג זה רק פעם אחת בשנה על מד מים פרטי המשויך לנכס, ופעם בשנתיים על מד מים ראשי.

3. ניתן לבקש הקלה עד חצי שנה מהתקופה המבוקשת בה אירעה הנזילה.

אם אין לתאגיד את נתוני הצריכה הרגילה אזי ההערכה תהיה לפי 15 מ"ק בחודש וכל מה שמעבר לזה יהיה צריכה חריגה ותחויב בתעריף מופחת.

אם לתאגיד אין נתוני צריכה רגילה בגין אחריותו של בעלי הנכס (שעון לא נגיש) אזי הערכת הצריכה הרגילה תהיה בשיעור 20 מ"ק בחודש.

גם לתאגיד יש אחריות

התאגיד עורך בדיקות השוואתיות פר-נכס, היה ונמצא כי יש חריגה מעל 30% מהצריכה הרגילה בנכס, התאגיד יתריע על כך בחשבון הקרוב. אם צריכת המים גבוהה ביותר מ-50% מהצריכה הרגילה אזי התאגיד ישלח הודעה נפרדת בתוך 5 ימי עסקים ממועד הבדיקה ההשוואתית. אם מדובר בצריכה של יותר מ-100% מהצריכה הרגילה אזי על התאגיד להודיע על כך בטלפון באופן מידי.

היה ונתקלתם בבעיה בעניין זה מומלץ להעביר את דרישת התשלום עבור הצריכה החריגה למומחי פריטקס לבדיקה. לכל שאלה או הבהרה בענייני המים והביוב נשמח לעמוד לרשותכם.

לפרטים נוספים חייגו אלינו:
03-5446626